Věrnostní program pro české podniky
Papírové kartičky skončily. Věrnost má zákazník v mobilu.
Zákazník sbírá body přes QR kód — v aplikaci Tinadu, nebo rovnou v Apple Wallet. Vy víte, kdo se vrací a kdo dlouho nepřišel. A umíte mu napsat.
14 dní zdarma · bez platební karty · zrušíte kdykoli
Ukázka — přepněte si podnik
Ukázka se přepíná sama — kliknutím si ji zastavíte na svém oboru.
9:41
SN
Studio Nola
Nehtové studio · Brno·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do zdobení zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Zdobení zdarma
350 bodů
340/400
Manikúra −20 %
500 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
SN
Studio Nola
Body
340
Karta v Apple Wallet
Studio Nola
nyní
Máte 340 bodů — zdobení zdarma už je opravdu za rohem.
Nastavení do 10 minut
Stačí telefon — žádný terminál
Aplikace pro zákazníky zdarma
Apple Wallet i Google Wallet
Jak to funguje
Čtyři kroky od založení k zákazníkovi, který se vrací
Ukázka níže je živá — všechno se přebarví podle podniku, který jste si vybrali nahoře.
1
Vy · nastavení
Založíte podnik a nastavíte značku
Název, logo, barvy, kolik bodů dáváte z útraty a co si za ně zákazník vyzvedne. V aplikaci pak vidí váš podnik, ne šablonu.
Logo, barvy a kategorie podniku
Procento bodů z útraty určujete vy
Katalog odměn upravíte kdykoli
01
app.tinadu.com/nastaveni/znacka
TinaduManagerSN
Studio Nola
Brno
Přehled
Zákazníci
Odměny
Kampaně
Notifikace
Nastavení
Krok 2 ze 3
Nastavení značky
Zpět
Pokračovat
Název podniku
Studio Nola
Kategorie
Nehty
Kosmetika
Kadeřnictví
Logo a barva
SN
Body za útratu
5 %
Katalog odměn
+ Přidat odměnu
Zdobení zdarma
350 b
Manikúra −20 %
500 b
+
Přidejte odměnu, kterou zákazníci chtějí
Vyzkoušejte si jinou značku
2
Zákazník · karta
Váš detail v aplikaci — a karta ve Wallet
Zákazník si otevře váš podnik s body a odměnami — a kartu si jedním klepnutím přidá do peněženky. U pokladny ukáže QR kód, který se po 30 sekundách mění.
Apple Wallet
Google Wallet0 Kč hardwareNačtení trvá dvě sekundy — body naskočí okamžitě
02
9:41
SN
Studio Nola
Nehtové studio · Brno·4,9 ★
Vaše body
340 b
Gold
Ještě 60 b do zdobení zdarma
Ukázat QR
Wallet
Odměny
Vše
Zdobení zdarma
350 bodů
340/400
Manikúra −20 %
500 bodů
Vyzvednout
Podniky
Odměny
Objevit
Profil
9:41
Wallet
SN
Studio Nola
Úroveň
Gold
Body
340
Do odměny
60 b
Ukažte kód u pokladny
Kód se obnoví za 24 s
Přidáno z aplikace Tinadu
Body se v kartě aktualizují samy
Stejná karta, stejné body
V aplikaci i ve Wallet se aktualizují spolu
3
Zákazník · návrat
Notifikace a odměny, které vracejí
Připomenete se ve správnou chvíli — když je zákazník blízko odměně, nebo když dlouho nepřišel. Odměny, úrovně i body za doporučení nastavíte podle svého podniku.
Push notifikace
„Ještě 60 bodů a odměna je vaše.“
Věrnostní úrovně
Bronze až Diamond podle útraty.
Odměny na míru
Co dáte a za kolik bodů, řídíte vy.
Doporučení
Přivede známého — body mají oba.
03
9:41
čtvrtek 13. srpna
9:41
Studio Nola
nyní
Máte 340 bodů — zdobení zdarma už je opravdu za rohem.
Salon Nora
8:10
Nová odměna v katalogu: vlasová kúra za 220 b.
Pizza Corso
včera
Dnes 2× body na všechno. Platí do zavírací.
Správný okamžik
Blízko odměně, nebo dlouho nebyl
2× častější návštěvy
u členů programu proti běžným zákazníkům
4
Vy · přehled
Víte, kdo se vrací — a umíte mu napsat
Přehled členů, návštěv a útrat. Vyberete segment — třeba „nebyli 30+ dní" — napíšete zprávu jednou a odejde e-mail i push notifikace.
1 284
členů klubu
61 %
otevře váš e-mail
3,4×
návštěv měsíčně
04
app.tinadu.com/zakaznici
TinaduManagerSN
Studio Nola
Brno
Přehled
Zákazníci
Odměny
Kampaně
Notifikace
Nastavení
Zákazníci
1 284 členů klubu · 218 aktivních tento měsíc
Export
Poslat kampaň
Členů
1 284
+62 za 30 dní
Návštěvy
3,4×
měsíčně / člen
Odměny
417
vyzvednuto
Průměrná útrata
248 Kč
+13 % u členů
Zákazník
Body
Úroveň
Poslední návštěva
JN
Jana Nováková
1 240 b
Diamond
dnes
PS
Petr Svoboda
860 b
Gold
včera
MK
Markéta Kučerová
340 b
Gold
před 3 dny
TD
Tomáš Dvořák
210 b
Silver
před 12 dny
LH
Lucie Horáková
95 b
Bronze
před 34 dny
Funkce
Všechno, co věrnostní program potřebuje
Push notifikace
Ozvěte se, když je zákazník blízko odměně nebo dlouho nepřišel. Přímo na zamčenou obrazovku.
Odměny na míru
Káva, zdobení, air-flow — co dáváte a za kolik bodů, určujete vy. Změny se propíší hned.
Věrnostní úrovně
Bronze až Diamond. Čím víc zákazník utrácí, tím lepší odměny dostává.
Doporučení přátelům
Zákazník přivede známého a body dostanou oba. Nejlevnější reklama, jakou znáte.
Kampaně jedním odesláním
Napíšete jednou, odejde e-mail i push. Segmenty jako „nebyli 30+ dní“ máte připravené.
Přehled a statistiky
Kdo se vrací, kdo mizí, kolik kdo utratil. Bez tabulek v Excelu.
Časté otázky
Nechce se vám v tom hrabat samotným?
Domluvte si schůzku zdarma. Projdeme váš podnik, ukážeme aplikaci a věrnostní program vám nastavíme společně — online, po telefonu, nebo u vás.
Anička Štechová · péče o zákazníky · ozve se do jednoho pracovního dne
Zkuste to na svém podniku. 14 dní zdarma.
Bez karty, bez závazku, bez hardwaru. Založení zabere pár minut — pak už jen načítáte QR kódy.
Aplikace pro vaše zákazníky
Zákazník se může kdykoli odhlásit jedním klikem · GDPR